杰泰工业内窥镜常见问题操作指南
工业内窥镜Q&A
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常见问题
感谢您选择使用杰泰品牌的内窥镜产品。为确保您获得最佳的使用体验并及时解决操作中可能遇到的问题，我们特此汇总了客户反馈中最为集中的几类问题及相应的解决方案。请在使用前仔细阅读本指引。产品箱内附有详细的图文说明书，我们强烈建议您结合说明书与本文章进行操作。如遇特殊情况，请随时联系我们的客户服务部门寻求支持。
Q1：工业内窥镜与多终端同屏该如何实现？如若无法实现该如何操作？
①应该确认购买的内窥镜是否有wifi图传功能；
②如果确定有此功能的话，可根据产品说明书的指引，扫描二维码下载对应软件，即可实现多终端同屏功能；
③请注意，下载安装软件时，需要点击接受风险提醒！
Q2：使用工业内窥镜管线时，探头无法转向该怎么办？
①先操作摇杆上下摇动，确认是哪一个方向无法转向，或者是都无法转向；
②关机后，重新拔插管线系统，检查管线系统是否安装正确且到位（如若不是模块式的内窥镜，则不需要重新拔插管线）；
③重新开启设备，观察之前失灵的转向是否恢复正常；
④如果还是无法转向，可以重复多2次第②步，若还是无法转向，请联系产品经理，进行远程诊断。
Q3：内窥镜在使用过程中突然黑屏/死机该如何处理？
①先长按关机按键，把管线从工况中先取出来，如果使用工况中有液体，可用无尘布先擦干探头；或在高温环境下，可先让探头静置1-2分钟进行降温；
②重新开启设备，检查图像是否可正常显示。
Q4：实际操作中，图像效果过曝或者过暗改如何处理？
JX系列、JM系列、THX系列和THXpro系列是应用曝光增益/曝光抑制的功能，如果遇到反光严重，或者是大腔体的应用工况，建议对应挑选合适的内窥镜系列，以便更好的检测应用工况。详细可咨询对应的产品经理，可以根据实际应用，一对一选型挑选合适的内窥镜产品！
Q5：在操作内窥镜过程中，探头转向达不到宣传角度的原因是什么？
①检查管线是否存在因为管线过长，把管线盘曲折叠在一起的情况，探头在此情况下，会因为转向牵引线过度拉伸，存在转向达不到的情况，并且在此情况下转向还有可能导致牵引线被拉断；
②建议在操作探头转向时尽量平直放置管线，避免管线弯曲、折叠管线；
③当控制摇杆转向时，如若感觉有很大的阻力，应该及时回直探头导向，恢复管线平直状态，取出管线，以免探头在卡住的情况下，用力拉拽，导致蛇骨损坏。
以上总结了工业内窥镜在日常操作中容易遇到的问题。若您在选型过程中有任何疑问，欢迎随时联系我们。我们深耕工业内窥检测领域多年，拥有专业的资深研发团队与制造经验，可根据您的实际需求与工况场景，量身定制专业、可靠的检测解决方案。
您的反馈对我们的产品持续改进至关重要。我们致力于提供高效、稳定的内窥镜产品和优质的售后服务体验。
